Il Welsh Hospital si scusa con la donna che ha perso il respiro morente del partner
Una donna in lutto ha ricevuto le scuse da un ospedale dopo aver perso il respiro morente del suo partner.
Celia Jones, 65 anni, è stata limitata a visite di un'ora solo due giorni alla settimana e la telefonata che ha ricevuto per dirle che le condizioni del partner Brian Boulton erano peggiorate è stata ritardata di un'ora.
Le sue visite al Royal Gwent Hospital di Newport, nel Galles del Sud, sono state limitate dopo che è stata accusata dal personale di aver somministrato al signor Boulton una dose maggiore del suo farmaco di furosemide prescritto.
Celia Jones, 65 anni, ha ricevuto delle scuse dal Royal Gwent Hospital di Newport, nel Galles del Sud, dopo aver perso il respiro morente del suo partner. Nella foto: la sig.ra Jones con il suo cane Aiko
Ma un rapporto ha rilevato che il consiglio sanitario non ha preso in considerazione se la signora Jones – che era stata con il signor Boulton per 18 anni – era vulnerabile e non le dava la possibilità di appellarsi alla decisione.
La signora Jones si è precipitata in ospedale quando ha ricevuto la chiamata in ritardo nel 2017.
Ma le mancavano i suoi ultimi momenti e non poteva essere al suo fianco quando morì.
Il rapporto del Mediatore sulla sua morte ha rilevato che c'era una "grave ingiustizia" per il fatto che lei non fosse arrivata in tempo.
La signora Jones ha detto: 'Sono entrata martedì, sono rimasta per un'ora e non l'ho mai più visto vivo.
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«È morto mercoledì. Il giorno in cui non avrei dovuto visitare.
"Sono stato trattato in modo spaventoso e poiché non mi hanno contattato in tempo, non potevo stare con Brian quando è morto."
Gli investigatori hanno scoperto che il personale infermieristico aveva aspettato un'ora per mettersi in contatto con la signora Jones, nonostante il peggioramento delle condizioni del signor Boulton fosse evidente.
Ora il consiglio sanitario ha rilasciato delle scuse per lo standard di cura in ospedale.
La signora Jones aveva un orario di visita limitato solo tre giorni prima della morte del suo partner.
La sig.ra Jones è stata limitata a visite di un'ora solo due giorni alla settimana e la telefonata che ha ricevuto per dirle che le condizioni del partner Brian Boulton (nella foto) erano peggiorate è stata ritardata di un'ora
È stata accusata dal personale di aver somministrato al signor Boulton una dose maggiore della sua furosemide nel settembre 2017.
Ma il Difensore civico dei servizi pubblici per il Galles non ha riscontrato che la signora Jones avesse ammesso questo fatto a un dirigente senior del reparto.
La signora Jones, di Newport, ha dichiarato: 'Sono stato accusato ingiustamente di qualcosa che considero un atto criminale.
'Mi sento vendicato ma sono passati più di due anni ed è stato molto difficile.
"È stato orribile. Non mi sono sentito in grado di addolorarmi adeguatamente per Brian e sono stato accusato di alcune cose orribili. '
Il rapporto ha rilevato che le restrizioni alle visite sono state imposte "senza preavviso".
Un portavoce dell'Aneurin Bevan University Health Board ha dichiarato: “ Il consiglio sanitario ha offerto le sue scuse alla signora Y e siamo molto dispiaciuti per quegli elementi dell'assistenza del signor Z che sono stati trovati al di sotto dello standard previsto, nonostante i migliori sforzi del nostro personale. " Nella foto: Royal Gwent Hospital di Newport, nel Galles del Sud
Ha detto che il consiglio di sanità non ha preso in considerazione se la signora Jones era vulnerabile e non le ha dato la possibilità di appellarsi alla decisione.
Il rapporto ha anche confermato la denuncia della sig.ra Jones circa la mancata individuazione del cancro esofageo del sig. Boulton su una TAC un mese prima della sua morte.
La sig.ra Jones era indicata come la sig.ra Y nella relazione e il sig. Boulton era il sig.
Un portavoce dell'Aneurin Bevan University Health Board ha dichiarato: “ Il consiglio sanitario ha offerto le sue scuse alla signora Y e siamo molto dispiaciuti per quegli elementi dell'assistenza del signor Z che sono stati trovati al di sotto dello standard previsto, nonostante i migliori sforzi del nostro personale.
"Abbiamo collaborato pienamente con il Difensore civico dei servizi pubblici per le indagini dell'Ufficio del Galles e fornito informazioni per aiutare le loro indagini indipendenti.
'Abbiamo accettato le raccomandazioni delineate nella relazione.
'In qualità di comitato sanitario, siamo pienamente impegnati ad apprendere e apportare miglioramenti alle cure che forniamo, incluso il miglioramento dell'esperienza per i pazienti e le loro famiglie.
